Politique de remboursement
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Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre article. Pour être accepté, l'article doit nous être renvoyé par courrier.
- Retour par courrier : préparez votre colis et envoyez-le à l'adresse qui vous sera confirmée par e-mail.
- Remboursement intégral : une fois l'article reçu, nous vous remboursons intégralement.
- Frais de retour : les frais de retour restent à votre charge.
Article défectueux
Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit. Contactez-nous par e-mail pour que nous puissions vous accompagner et organiser la suite.
Comment demander un remboursement
Notre équipe, basée en France, échange uniquement par e-mail. Écrivez-nous à support@chariotplage.shop en précisant votre commande et le motif du retour. Les messages reçus sont traités les jours ouvrés.
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Dernière mise à jour : 07/11/2026